Условия возврата


Если вы в течение 14 дней с момента получения заказа обнаружили брак на изделии, мы вернем деньги в полном объеме или предложим скидку:


1. Если товар имеет незначительный дефект и подлежит восстановлению без потери товарного вида:


  • Мы можем предоставить скидку на изделие. В этом случае товар не нужно возвращать на склад. Достаточно выслать фото, где виден брак.
  • Если вы отказываетесь от скидки и хотите 100% возврат стоимости, необходимо выслать товар обратно. Отправка обратной доставки - за счет покупателя.
2. Если дефект значительный и вещь не подлежит восстановлению:


  • Делаем 100% возврат стоимости товара по фотографии.
Рассмотрение претензии и возврат средств осуществляем в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки или фотографии.